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Términos y Condiciones

  • Se realizará un cargo a su tarjeta de crédito por la cantidad total de su reservación a nombre de Cancun in Travel
  • Cuando el cargo sea confirmado, le mandaremos un e-mail con su cupón de servicio el cual contiene información correspondiente a su actividad (ejemplo: Horario de pick-up, lugar recomendaciones, etc).
  • Se le solicitará el cupón de servicio al momento de registrarse en la taquilla o por el guía al momento de abordar.
  • El cupón de servicio deberá ser firmado por el tarjetahabiente o bien la persona que hace uso del servicio.
  • El voucher o pase de abordar es válido únicamente si está firmado por el cliente indicado en la reservación, y es entregado al inicio del tour, actividad, atracción o paseo al igual que una identificación con fotografía del cliente de la reservación.
  • Reembolso del 100% = si la cancelación es hecha 48 hrs antes del servicio.
  • Reembolso del 80% = si la cancelación es hecha entre 36 y 48 hrs antes del servicio.
  • Reembolso del 50% = si la cancelación es hecha entre 24 y 36 hrs antes del servicio.
  • No hay reembolso = si la cancelación es hecha con menos de 24 hrs de su servicio.
  • No hay reembolso si no se presenta.